ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – УСЛОВИЯ ОТКАЗА – ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – УСЛОВИЯ ОТКАЗАОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:

  1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, вы соглашаетесь с предоставленной вам формой предварительной информации и договором розничной купли-продажи товара дистанционным способом
  2. Покупатели руководствуются положениями Закона №:6502 «О защите прав потребителей» и Положения о договорах купли-продажи дистанционным способом (RG: 27.11.2014 / 29188) и других действующих законодательных актов, касающихся продажи и доставки приобретенного товара.
  3. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость доставки товара, оплачивается покупателем.
  4. Каждый приобретенный товар доставляется физическому лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии не превышения установленного законом 30-дневного срока. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, Покупатели вправе расторгнуть договор.
  5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также вместе с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.
  6. В случае невозможности продажи приобретенного товара, продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней после того, как узнал об этой ситуации. Полная стоимость товара должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

 

В СЛУЧАЕ НЕУПЛАТЫ ПОКУПАТЕЛЕМ СТОИМОСТИ КУПЛЕННОГО ТОВАРА:

  1. Если покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или отменяет его на странице с реквизитами банковской карты, обязательство продавца по доставке товара прекращается.

 

ПОКУПКИ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

  1. Если после доставки товара будет установлено, что использованная при совершении оплаты кредитная карта была несанкционированно использована неавторизованными лицами, а стоимость проданного товара не была оплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар, являющийся предметом договора, Продавцу в течение 3 дней, при этом стоимость доставки оплачивается Продавцом.

 

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

  1. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен в течение установленного срока, Продавец обязан уведомить Покупателя о сложившихся обстоятельствах. Покупатель вправе потребовать отмены заказа, замены товараа на аналогичный или отсрочки доставки товара до прекращения форс-мажорных обстоятельств. Если Покупатель отменяет заказ, если он сделал платеж наличными денежными средствами, сумма платежа будет выплачена Покупателю наличными денежными средствами в течение 14 дней с момента отмены. Если Покупатель произвел платеж с помощью кредитной карты и отменил его, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента этой отмены, но вполне вероятно, что банк переведет денежные средства на расчетный счет Покупателя в течение 2-3 недель.

 

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА:

  1. Покупатель обязан проверить качество товаров / услуг,являющихся предметом договора, прежде чем их принять. Покупатель не должен принимать от транспортной компании товары в случае нарушения целостности упаковки товара, наличия повреждений/дефектов товаров/услуг ит.п. В случае приемки товаров/услуг Покупателем, они будут неповрежденными и соответствующего качества. Покупатель обязан тщательно защищать товары / услуги после доставки. В случае использования права на отказ от договора, товары / услуги не должны использоваться. Счет-фактура должна быть возвращена вместе с товаром.

 

ПРАВО НА ОТКАЗ:

  1. Покупатель может воспользоваться правом отказаться от договора, отказавшись от товара без какой-либо гражданской и уголовной ответственности и без каких-либо оснований, при условии уведомления Продавца посредством указанных ниже контактных данных в течение 14 (четырнадцати) дней с даты поставки ему или лицу/организации по указанному адресу.

 

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВЕ НА ОТКАЗ:

КОМПАНИЯ

НАИМЕНОВАНИЕ/СТАТУС:

АДРЕС:

ЭЛ.ПОЧТА:

ТЕЛ:

ФАКС:

 

 

 

СРОК ПРАВА НА ОТКАЗ:

  1. Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с момента получения товаров. Право на отказ не может быть использовано в договорах об оказание услуг, которые были представлены с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ.
  2. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет Продавец.
  3. Для использования права на отказ необходимо предоставить продавцу письменное уведомление по почте, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, при условии,что товар не должен быть использован в соответствии с положениями пункта настоящего Договора ”Товары, в отношении которых не может быть использовано право на отказ».

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ:

16.3. Если счет-фактура на товар, доставленный физическому лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, является корпоративным, счет-фактура на товар, который должен быть возвращен, должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выданным организацией. (Возврат заказов, счета-фактуры которых выставлены от имени организаций, не будут совершен, если не будет выставлен счет-фактура на возврат.)

  1. Бланк возврата должен быть доставлен в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются, возвращаемых товаров.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

  1. Продавец обязан вернуть полную стоимость и документы, по которым Покупатель имеет задолженность перед Покупателем, в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе и вернуть товар в течение 20 дней.
  2. В случае снижения стоимости товара по причине, вызванной по вине Покупателя, или если возврат становится невозможным, Покупатель обязан возместить ущерб Продавцу в размере его вины. Тем не менее, Покупатель не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за правильного использования товара или продукта в течение периода права на отказ.
  3. Если сумма будет ниже установленной Продавцом предельной суммы кампании из-за использования права на отказ, сумма скидки, используемая в рамках кампании, аннулируется.

 

ТОВАРЫ,В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНО ПРАВО НА ОТКАЗ:

  1. Товары, которые не могут быть возвращены в соответствии с Регламентом: товары, подготовленные в соответствии с запросом покупателя или явно с его личными потребностями и неподлежащие возврату, нижнее белье, купальники и плавки, косметические средства, товары одноразового использования, скоропортящиеся продукты или товары с истекшим сроком годности, товары упаковка которых вскрыта Покупателем после доставки и из гигиенических соображений не подлежат возврату, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по их характеру, Товары, относящиеся к периодическим печатным изданиям, такие как газеты и журналы, кроме тех, которые предоставляются по договору подписки, услуги, выполняемые мгновенно в электронном виде, или нематериальные товары, доставляемые потребителю мгновенно, аудио или видеозаписи, книги, цифровые материалы, программное обеспечение, устройства регистрации и хранения данных, компьютерные расходные материалы, товары,упаковка которых была вскрыта Покупателем.
  2. Для осуществления возврата таких товаров,как косметика и товары личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, воспроизводимое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, компакт-диски, кассеты и расходные материалы для канцелярских принадлежностей (тонер, картридж, лента и т.д.),они должны быть тщательно упакованы и не должны быть использованы.

 

ДЕФОЛТ И ЕГО ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

  1. Покупатель соглашается, заявляет и обязуется, что в случае, если платеж будет произведен с помощью кредитной карты, владелец карты будет платить проценты в рамках договора кредитной карты с банком и нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться за средствами правовой защиты и потребовать от Покупателя возместить расходы и гонорар адвоката, и при любых обстоятельствах объявит дефолт из-за задолженности Покупателя, Покупатель соглашается с тем, что он возместит убытки и ущерб ПРОДАВЦА из-за несвоевременного погашения долга.

 

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

  1. Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод денежных средств) на любой из наших банковских счетов (доллары США) в банке ............, ..........

 

 

  1. Вы можете совершить платеж через Western Union, Zolotaya Corona, Money Gram, Contact и транспортную компанию, с которой вы заключили контракт.
  2. На нашем сайте вы можете воспользоваться разовым платежом онлайн или онлайн-рассрочкой для всех видов кредитных карт. При онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты после завершения вашего заказа.
Prepared by  T-Soft E-Commerce.