Условия оплаты и доставки

Условия оплаты и доставки

 

1) Банковский перевод или EFT (электронный перевод денежных средств)

Вы можете выполнить банковкий/электронный перевод денежных средств на любой из наших расчетных счетов  в Akbank, Finansbank, Garanti Bank, T. İş Bankası и Yapı Kredi (TL).

 

2) С вашей кредитной картой на нашем веб-сайте

Вы можете произвести онлайн-платеж с помощью любой кредитной карты или вы можете воспользоваться нашими возможностями онлайн-рассрочки в банке ..... При онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты завершению процедуры заказа. В случае отмены заказа из-за возможной отмены заказа или проблем на складе, деньги на вашу кредитную карту будут возвращены в течение 3 рабочих дней.

 

3) Возврат стоимости заказа

В случае отмены ваших заказов по возможным причинам XXXXXX Limited Company вернет стоимость продукта на ваш расчетный счет и / или кредитную карту в течение трех рабочих дней. Однако вы должны точно и полностью сообщать информацию о своем банковском счете и / или данные кредитной карты сотрудникам финансового департамента нашей компании.

 

4) Доставка

Товары, которые вы заказали, будут доставлены в транспортную компанию, с которой вы договорились не позднее 2-х рабочих дней. Срок доставки груза составляет 10 рабочих дней для товаров, для получения которых требуется время. Вам сообщат в случае возможной задержки доставки.

Убедитесь, что адрес в форме онлайн-заказа актуален, чтобы товар мог быть доставлен без сбоев.

Товары нашей стамбульской компании будут направляться в транспортную компанию,с которой вы заключили соглашение.

Вы можете проконсультироваться с нашим представителем по работе с клиентами и обсудить различные условия доставки.

 

5) Отслеживание платежей

Если упомянутая система не может выполнить транзакцию из-за какой-либо проблемы, наш посетитель информируется об этом в конце страницы оплаты.

В случае каких-либо ошибок по указанному адресу устанавливается связь с заказчиком в отношении заказа, доставка которого не произведена.

Действительность адреса электронной почты, указанного нашим посетителем, подтверждается автоматическим электронным письмом, отправленным после направления заказа.

Так же.как и клиент, мы несем ответственность перед банком, в котором мы используем систему кредитных карт, за выполнение доставки.

 

 

Пожалуйста, обратите внимание!

 

Сфотографируйте продукты, которые, по вашему мнению, были повреждены во время транспортировки, и сообщите об этом в службу поддержки клиентов.

Заполните направленный вам отчет об оценке ущерба и отправьте его на адрес электронной почты help@beethovenstore.com.

Если вы выполните эти процедуры, мы сможем приступить к работе с неисправными товарами, и  свяжемся с вами ​​в кратчайшие сроки.

Prepared by  T-Soft E-Commerce.