Paiement et Contenu de livraison

Paiement et Contenu de livraison

 

1) Par virement bancaire ou EFT/TEF (transfert électronique de fonds)

Vous pouvez le faire sur l'un de nos comptes bancaires Akbank, Finasbank, Garanti Bank, T. İş Bankası et Yapı Kredi (TL).

 

2) Avec vos cartes bancaires sur notre site

Paiement unique en ligne pour toute carte de crédit ou ……. Vous pouvez profiter de nos opportunités de versement en ligne auprès de la banque. Lors de vos paiements en ligne, le montant sera prélevé sur votre carte de crédit à la fin de votre commande. En cas d'annulation de commande due à une éventuelle annulation de commande ou à des problèmes de stock, le remboursement sera effectué sur votre carte de crédit dans les 3 jours ouvrables.

 

3) Frais de retour de commande

En cas d'annulation de vos commandes pour d'éventuelles raisons ; XXXXXX Société Anonyme rembourse le prix du produit sur votre compte et / ou carte de crédit dans les trois jours ouvrables. Cependant, vous êtes tenu de déclarer vos informations de compte bancaire et / ou vos informations de carte de crédit de manière précise et complète aux responsables financiers de notre société.

 

4) Livraison

Les produits que vous avez commandés seront livrés à la société de fret sous contrat dans les 2 jours ouvrables au plus tard. Le délai de livraison de la cargaison est de 10 jours ouvrable pour les produits qui prennent du temps à se procurer. Vous serez informé en cas d'un éventuel retard de livraison.

Veuillez vérifier que l'adresse figurant sur le bon de commande en ligne est à jour afin que le produit puisse être livré sans délai.

Les produits de notre société basée à Istanbul seront envoyés à votre société de fret sous contrat.

Vous pouvez consulter notre représentant client et discuter des différentes conditions de livraison.

 

5) Suivi des paiements

Si le système en question ne peut effectuer la transaction en raison d'un problème, notre visiteur en est informé à la fin de la page de paiement.

En cas d'erreur à l'adresse indiquée, une connexion est établie avec le client concernant la commande qui ne peut être livrée.

La validité de l'adresse e-mail indiquée par notre visiteur est confirmée par e-mail automatique envoyé après le transfert de la commande.

Nous avons une responsabilité envers la banque où nous utilisons le système de carte de crédit autant que le client pour la livraison.

 

 

Veuillez faire attention !

 

Prenez des photos des produits que vous pensez endommagés lors de l'expédition et informez votre représentant client.

Remplissez le rapport d'évaluation des dommages qui vous a été envoyé et envoyez-le à help@beethovenstore.com.   

Si vous effectuez ces procédures, un retour d'expérience sera effectué dans les plus brefs délais en commençant les démarches sur les produits défectueux.

Prepared by  T-Soft E-Commerce.